viernes, 29 de febrero de 2008

PRODUCCION DOCUMENTAL


Tanto como en el SERVICIO AL CLIENTE como en la REDACCIÓN DE DOCUMENTOS vemos como se aprende a manejar un legajo, a realizar una carta, a realizar un memorando y realizar otra clase de papeles que son indispensables para que un TECNICO PROFESIONAL EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA pueda realizar en una oficina, incluyendo en el servicio al cliente se maneja una buena ergonomia y un buen manejo de modales que en el sena se aprendio para poder realizarlo en la empresa, en el cual pueda desempeñarse en una oficina llegando a realizar estos documentos sin ninguna complicación y con gran efectividad, llegando a saber hasta la definición de cualquier documento, como se maneja, como se archiva hasta las medidas, cantidad, entre otras.


También se toma en cuenta y se toma este aprendizaje para aplicarlo en nuestra vida diaria, para poder desarrollar un buen servicio al cliente; tomando en cuenta esto y cada momento que aprendemos algo incluiremos nuestro aprendizaje para darlo a conocer y aplicarlo en una empresa para desarrollar nuestra etapa practica sin cometer errores, sabiendo que en el proceso que en la etapa electiva aprendimos con nuestras instructoras.

¿QUÈ ES EL SENA?



El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) fue creado el 21 de junio de 1957.




Lo crearon trabajadores organizados, empresarios e iglesia católica con el apoyo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).



Desde esa fecha hasta hoy sigue siendo un establecimiento público del orden nacional, con personería jurídica, patrimonio propio e independiente y autonomía administrativa, adscrito al Ministerio de la Protección Social.



Sus ingresos provienen de los aportes parafiscales que pagan las empresas legalmente constituidas, de caracter estatal o privado, que ocupen uno o más trabajadores permanentes.
El SENA presta el servicio de Formación Profesional Integral gratuita. Está presente en todas las regiones del país, dispone de una amplia infraestructura de talleres y laboratorios para beneficiar a empresas de todos los niveles tecnológicos. En los Consejos Directivos y en los Comités Técnicos de sus Centros de Formación, participan los empresarios y los gremios productivos. Indaga permanentemente las tendencias del mercado laboral a través de 25 Centros de Servicio Público de Empleo y renueva su oferta de formación en consulta directa con el sector productivo.
Esta infraestructura, los programas que desarrolla con base en ella y la información que difunde, constituyen un factor de impulso a la productividad y a la competitividad.